Если Personal Hotspot серый на travel eSIM (цифровой data SIM), обычная причина — какая линия выбрана для Cellular Data, а не сломанный телефон. Исправьте выбор линии и Allow Others to Join, прежде чем что-либо сбрасывать.
Hotspot следует за линией Cellular Data
Personal Hotspot раздаёт тариф, выбранный в Settings, Cellular, Cellular Data, а не Default Voice Line. Soft tip: сначала поставьте Cellular Data на travel-тариф из SimJuno travel eSIM plans, затем откройте Settings, Personal Hotspot.
Некоторые travel-тарифы блокируют tethering
Некоторые prepaid-профили не разрешают делиться данными с другими устройствами. Если тариф запрещает hotspot, управление остаётся тусклым или включается, а клиенты никогда не выходят в сеть. Проверьте страницу продукта или чат поддержки на hotspot allowed. Когда тариф блокирует, помогает только другой тариф.
Включите Allow Others to Join
Откройте Settings, Personal Hotspot и включите Allow Others to Join. Задайте пароль Wi-Fi. На Dual SIM (две линии на одном телефоне) подтвердите, что Cellular Data всё ещё на travel-линии после смены настроек hotspot.
Maximize Compatibility для старых ноутбуков
Если телефоны подключаются, а старый ноутбук нет, включите Maximize Compatibility в Personal Hotspot. Это более совместимый режим Wi-Fi. Может сильнее расходовать батарею — выключайте, когда не нужно.
Reset Network Settings в конце
Только после шагов выше попробуйте Reset Network Settings. Пароли Wi-Fi очищаются, но установленные eSIM обычно остаются. Затем снова выберите Cellular Data на travel-линию.
Быстрый выбор
- Серый: поставьте Cellular Data на travel eSIM, затем Allow Others to Join.
- Включён, но клиенты падают: проверьте, разрешает ли тариф hotspot.
- Только старый ноутбук: Maximize Compatibility, затем reset network settings в конце.
